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匠心筑夢,悅達地產“十四五”發展紀實(四)| 從養老到享老 醫養融合塑造都市養老新范式

來源: 悅達地產集團 2025-12-25 關注  人次

在鹽城市區,有一座康養中心,僅用三年時間就從最初的默默無聞,發展成為眾多長者首選的“享老”家園。這座康養中心,就是悅達地產旗下悅達健康公司自主運營的悅達仁逸康養中心。

養老不只是基礎的生活照料,更是讓晚年生活煥發全新光彩的生命禮遇。自運營以來,悅達仁逸康養中心依靠悅達康養服務體系的“軟硬“實力支撐,憑借優越的設施、過硬的服務和良好的口碑,迅速掀起一場關于養老理念的變革,讓都市養老多了一份信任與選擇。

運營效能跨越提升

打造醫養結合新范式

在悅達集團“十四五”戰略藍圖的指引下,悅達地產以創新驅動發展,于2023年底成立江蘇悅達健康產業有限公司,向專業化康養領域邁出了堅實的戰略步伐。深耕不輟、精益求精,通過精細化運營與數字化賦能,悅達健康現已成功構建起“社會效益與運營效率雙提升”的可持續發展新模式。2024年,悅達健康在手項目——悅達仁逸康養中心成功實現了自主運營的戰略轉型,通過資源整合、流程優化和團隊組建,構建了管理扁平化與運營自主化的“雙輪驅動”發展格局。

2023年8月,悅達仁逸康養中心獲得鹽城市亭湖區衛健委批準設立悅達仁逸護理院;2024年6月,正式開通醫保并全面投入運營;2025年8月,再獲江蘇省衛健委評定的“老年友善醫院”認證,醫養融合能力全面邁上新臺階。在此期間,悅達仁逸康養中心還先后獲評“優秀養老服務機構”;經上海市民政局及江蘇、浙江、安徽三省民政廳聯合確定為“長三角旅居養老推薦目的地”;榮獲中房協頒發的“2025中國銀發人居公寓及綜合體推薦項目”稱號。

如今,悅達仁逸康養中心已成功打造成為鹽城地區集“醫療、養老、康復”于一體的高端專業康養機構,客戶滿意度連續三年穩定保持在98%以上,充分彰顯了市場與客戶家庭對悅達健康服務品質的高度認可與信賴。

專業服務系統升級

構建精準康養新體系

悅達健康以專業化、個性化服務為核心,成功建立起科學的健康管理服務體系,為每位入住老人建立“一人一檔”健康檔案,實現了健康監測全覆蓋,中醫調理、康復理療等特色服務年服務量突破1萬人次。在認知障礙照護領域,累計服務失能失智老人超300名,通過個性化照護方案,有效延緩老人生活自理能力衰減。在鹽城地區養老機構綜合測評中,悅達健康的服務專業性、設施完備度與客戶滿意度均位居前列。

醫養資源深度融合

品牌價值持續彰顯

如今,悅達健康已成功構建三大康養體系,形成了“機構、社區、醫院”多業態協同發展的服務新格局,年服務總人次實現了顯著突破。在深化跨區域合作方面,悅達健康與上海、蘇州等業內領先企業建立了戰略伙伴關系,通過共建服務標準、共享優質資源,持續提升悅達康養品牌的影響力。依托鹽城瑞康醫院的醫療資源,悅達仁逸康養中心已實現了醫療專家常態化查房問診,并打通雙向轉診“綠色通道”,形成了高效協同的醫養融合養老機制。

與此同時,悅達健康還積極拓展合作網絡,與鹽城市亭湖區人民醫院共建“互聯網醫院”,推動醫療資源互聯共享;與上海市浦東新區樂苑養老服務中心簽約,加入滬鹽康養合作陣營,助力打造長三角養老一體化示范樣本。

從“養老”到“享老”

理念與生態煥新升級

悅達健康的品牌升級,不僅是服務的優化,更是一場關于服務理念與產業生態的深度革新,以“健康+快樂”為內核,推動康養服務實現從基礎養老保障到品質生活體驗的跨越式轉型。

悅達健康持續推動養老理念與生態煥新升級:在技術賦能上,持續加大科技投入,全面引入業內領先的智慧康養系統,讓24小時智能響應與健康數據實時監測成為現實,以科技之力守護長者安康;在服務創新上,從適老化文娛課程到旅居康養套餐,從年開設20余門課程的老年大學到超2000人次的活躍參與度,讓專業照護與精神富足相得益彰;在產業布局上,著力構建“醫養+旅居+健康管理”全產業鏈生態,整合多方優質資源,打造真正意義上的一站式康養服務平臺。

此外,悅達康養業務與地產主業協同發展、相互賦能,通過社區嵌入式、一站式綜合服務中心,診所、食堂、老年大學及金融服務網點等配套,全面提升社區生活的便利性與服務能級,有效增強主業地產的核心價值與市場吸引力,推動“悅達美好社區”品牌建設落地生根。

溫情照護

詮釋“以人為本”的服務本質

在悅達仁逸康養中心,專業貼心的照護融入日常細節。新入住的A客戶因阿爾茨海默病,每天都在重復詢問“這是哪兒”,護理團隊始終以耐心回應,直到第36天,A爺爺一句自然的“小王,今天早飯有豆漿嗎”讓整個團隊為之感動——建立信任需要35天的日夜堅守;護理團隊通過細致觀察,發現B客戶飲食嗆咳問題,及時聯系家屬并提供鼻飼進食建議。短短兩周,B客戶的體重回升了2.2公斤,贏得了家屬的點贊;C客戶便秘不適卻不好意思開口,護理團隊察覺后全程陪同就醫,始終緊握C客戶的手安撫情緒;臥床六年的D客戶在專業的照護下,身體狀況明顯改善,在部隊服役的兒子感激表示:“盡孝、盡忠兩難全,感謝你們解決了我的后顧之憂啊”……

這些平凡而溫暖的故事,每天都在悅達仁逸康養中心上演,最終匯聚成了足以打動人心的溫暖力量,也成為“以人為本、服務至上”理念的最佳詮釋。

從醫療與養老的深度融合,到品牌內涵的全面煥新,悅達健康已在康養領域實現了質的突破,不僅樹立了區域康養標桿,更形成了可復制、可推廣的悅達樣本。

展望未來,悅達地產將積極探索“住、養、醫“一體化的綜合服務體系和高品質養老模式,以悅達悅瓏灣片區為人居標桿、以悅達仁逸康養中心為養老典范、以悅達瑞康醫院為醫療支撐,建設好房子、完善好配套、提升好服務,全力打造鹽城首個“宜居健康美好生活社區”,為鹽城“十五五”康養產業發展提供可復制、可推廣的“悅達樣本”,為長者提供“有尊嚴、有溫度、有品質”的幸福晚年,為中國老齡健康事業貢獻堅實而溫暖的悅達力量!

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